Nỗi ám ảnh về văn hóa của ty le keo truc tuyen đã thúc đẩy thành công

Người khai thác Todd điều hành một trong những cửa hàng thịt tốt nhất ở Bờ Đông và anh ta có thể chứng minh điều đó.

Hoạt động của anh ta được coi là một người mang tiêu chuẩn của người Hồi giáo đối với những người bán thịt ty le keo truc tuyen khác trong khu vực của anh ta. Các số liệu của nó đặt nó gần đỉnh của tất cả các cửa hàng thịt trong công ty, và anh ấy làm việc chăm chỉ, sáu ngày một tuần và đôi khi vào các ngày lễ, để giữ nó như vậy. Vì vậy, khi một người quản lý kho mới xuất hiện vào năm ngoái, người khai thác đã hoài nghi, người quản lý sẽ có lời khuyên có ý nghĩa cho anh ta.

Nhưng anh ấy đã làm và nó chạy ngược lại với mọi thứ Miner tin: Ngừng hoạt động rất nhiều. Anh ta đang làm một công việc xuất sắc, nhưng anh ta đang làm điều đó với chi phí dành thời gian nghỉ cho gia đình. "Ai nói rằng?"

Một người quản lý ty le keo truc tuyen, người mà nói, James Sinegal, người đã thành lập ty le keo truc tuyen vào năm 1983 và là CEO cho đến khi nghỉ hưu năm 2011.

ty le keo truc tuyen là một trong bốn công ty tập trung vào cuốn sách năm 2014 của cô ấy Chiến lược công việc tốt, đã xem xét cách các công ty đầu tư vào nhân viên để cải thiện hoạt động và thúc đẩy lợi nhuận. Trong cuốn sách, Ton chi tiết bốn lựa chọn hoạt động của người Viking, trung tâm của chiến lược: cung cấp ít hơn, tiêu chuẩn hóa và trao quyền, đào tạo chéo và hoạt động với Slack. Tất cả đều chơi thành công của ty le keo truc tuyen.

Hôm nay, gã khổng lồ bán buôn là nhà bán lẻ lớn thứ hai trên thế giới với doanh thu hơn 126,2 tỷ đô la trong năm 2017. Công ty có 225.000 nhân viên tại 723 cửa hàng trên toàn cầu. Nó thúc đẩy sự lãnh đạo từ bên trong và liên tục đánh bại các đối thủ cạnh tranh của mình, tự hào12,9 phần trăm tốc độ tăng trưởng hàng năm, Sinegal nói.

Nhưng với mô hình bán lẻ bất thường của nó trong thời gian-nâng nĩa xoay quanh để kéo pallet sản phẩm từ các kệ chiều cao trần, nhà kho hang động và phí thành viên để mua sắm trong đó-công ty đã luôn thấy những con số đó, Sinegal nói. Một bước đột phá vào Trung Tây vào cuối thập niên 80 đã chứng minh là thảm họa, mặc dù công ty sau đó đã trở lại thị trường ở đó.

Mọi người luôn luôn đặt câu hỏi về mô hình kinh doanh nào bạn có, ông Sinegal nói. Họ có thể nói rằng bạn có thể đã giành được kinh doanh sáu tháng kể từ bây giờ. Chúng tôi đã nói làm thế nào để chúng tôi vượt qua tất cả những phản đối mà mọi người sẽ phải mua sắm với chúng tôi?

Tập trung vào bên trong, về văn hóa

Câu trả lời là tập trung vào bên trong và nhìn vào mọi thứ theo quan điểm của các thành viên

Không ai có thể nói rằng chúng tôi kiếm tiền từ lưng nhân viên của mình, bởi vì chúng tôi sẽ trả mức lương cao nhất trong tất cả các bán lẻ, ông Sinegal nói. Bảy mươi xu mỗi đô la chi cho ty le keo truc tuyen dành cho tiền lương của nhân viên, ông lưu ý, và công ty có tỷ lệ doanh thu 7 %, so với 60 đến 70 phần trăm tại các nhà bán lẻ khác, Sinegal nói.

Văn hóa không phải là điều quan trọng nhất - đó là điều duy nhất

For Sinegal, that culture of promoting passion, integrity, ownership, and motivation in his employees and ensuring that the customer can trust that they are always getting the best deal by shopping with ty le keo truc tuyen is the core of the company and the key to its success.

Sinegal lái xe về nhà bằng cách mô tả một thời gian khi công ty đang bán chiếc quần jean của Calvin Klein Men với giá 29,99 đô la một đôi. Các sản phẩm may mặc được bán hết nhanh nhất có thể, ông nói, và khi công ty đảm bảo một thỏa thuận theo đơn đặt hàng, chỉ trả 22,99 đô la mỗi cặp, Sinegal nói rằng sẽ dễ dàng tiếp tục bán quần jean giảm giá với giá cao hơn với lợi nhuận khổng lồ. Nhưng đó không phải là những gì anh ấy đã làm.

Hồi Chúng tôi chuyển tiền tiết kiệm cho khách hàng, mọi lúc. Bạn có biết việc kiếm được 7 đô la khác như thế nào không?

Với tỷ lệ quảng bá nội bộ cao trên bầu trời, nó là một triết lý rằng Sinegal đã làm việc để thấm nhuần vào tất cả những người làm việc cho anh ta.

Dẫn đầu từ sàn

Trong thời gian đứng đầu công ty, Sinegal đã dành khoảng 200 ngày mỗi năm đến thăm kho. Anh ta cảm thấy rằng đó là rất quan trọng để dành nhiều thời gian nhất có thể trên các tuyến tiền tuyến, nơi tiền được tạo ra và hàng hóa đang được bán.

Nhưng mục tiêu của anh ấy không phải là nhảy dù và xé nát nơi này. Thay vào đó, đó là để cung cấp những lời chỉ trích mang tính xây dựng cho các nhà quản lý của mình và để chắc chắn rằng họ liên tục dạy nhân viên của họ.

Hồi Sai lầm lớn nhất mà bất kỳ ông chủ nào cũng có thể mắc phải là chạy xung quanh và tự mình làm mọi thứ. Nếu bạn đã học cách đại biểu, bạn đã học được một bài học rất quý giá, ông Sinegal nói. Nếu tôi có thể dự trữ mọi kệ, gọi mọi đăng ký, mua mọi sản phẩm và đẩy mọi giỏ hàng, tôi sẽ làm. Nhưng tôi có thể, và bạn đã phải thuê người làm điều đó.

ty le keo trực tuyến chiến lược cho nền kinh tế kỹ thuật số | MIT