ty le keo ma lai phát sinh thực sự tăng cường sự sáng tạo tại nơi làm việc?

Nghiên cứu mới từ MIT Sloan tìm thấy sự sáng tạo của nhân viên ty le keo ma lai tăng cường - nhưng chỉ dành cho những người tích cực phản ánh và điều chỉnh cách họ sử dụng nó.

Cambridge, Mass., Ngày 23 tháng 6 năm 2025 -Các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn thế giới đang ngày càng tích hợp các công cụ ty le keo ma lai tổng quát như Chatgpt vào quy trình làm việc của họ, hy vọng rằng các công cụ này sẽ thúc đẩy sự đổi mới và thúc đẩy sự sáng tạo. Nhưng kết quả đã được trộn lẫn cho đến nay. Ví dụ, một quy mô lớn, trên toàn quốcKhảo sát đại diệnĐược thực hiện bởi Gallup cho thấy chỉ có 26% nhân viên sử dụng ty le keo ma lai tổng thể báo cáo sự sáng tạo được cải thiện.

Điều này đã đặt ra một câu hỏi quan trọng: ty le keo ma lai tổng quát có thực sự tăng cường sự sáng tạo tại nơi làm việc không? Câu trả lời là có - nhưng chỉ dành cho những nhân viên có chiến lược siêu nhận thức mạnh mẽ, theo nghiên cứu mới từty le keo nha cai-Tỷ lệ cược bóng đá và dự đoán tỷ sốPhó giáo sưJackson G. Lu, Phó giáo sư của Đại học TulaneShuhua Sun, Giảng viên Đại học RenminAngelina Zhuyi Li, Giáo sư Đại học Công nghệ NanyangMaw der Foovà Giáo sư Đại học RiceJing Zhou.

“Generative ty le keo ma lai isn’t a plug-and-play solution for creativity,” said Lu. “To fully unlock their creative potential, employees must know how to engage with ty le keo ma lai — to drive the tool, rather than letting the tool drive them.”

Nghiên cứu, có tiêu đề làLàm thế nào và cho ty le keo ma lai sử dụng ty le keo ma lai tổng thể ảnh hưởng đến sự sáng tạo: Một thử nghiệm trường,Được xuất bản trongTạp chí Tâm lý học ứng dụng, Đã kiểm tra cách ty le keo ma lai ảnh hưởng đến sự sáng tạo trong các thiết lập tổ chức trong thế giới thực thông qua một thử nghiệm thực địa tại một công ty tư vấn công nghệ ở Trung Quốc.

Các nhà nghiên cứu đã chỉ định ngẫu nhiên 250 nhân viên để sử dụng TATGPT để hỗ trợ công việc của họ hay không. Các nhân viên có quyền truy cập vào Chatgpt được đánh giá là sáng tạo hơn bởi cả người giám sát và người đánh giá bên ngoài-nhưng chỉ khi họ có mức độ chiến lược siêu nhận thức cao, liên quan đến việc phân tích các nhiệm vụ và quá trình suy nghĩ của chính họ, lập kế hoạch, tự giám sát và sửa đổi các chiến lược. Ví dụ, các nhân viên có kỹ năng siêu nhận thức mạnh mẽ có thể phản ánh về những thông tin họ thiếu, theo dõi cách tiếp cận của họ hiệu quả và đánh giá lại cách tiếp cận của họ khi nhận thấy sự thiếu tiến bộ và tinh chỉnh ty le keo ma lai của họ theo đó - các hành vi có thể giúp họ sử dụng ty le keo ma lai hiệu quả hơn để tăng cường sự sáng tạo.

Metac nhận biết - suy nghĩ về suy nghĩ của bạn - là liên kết bị thiếu giữa chỉ đơn giản là sử dụng ty le keo ma lai và sử dụng nó tốt, Lu nói. Phần mềm cho phép mọi người đặt câu hỏi tốt hơn, nhận ra khoảng cách kiến thức và trích xuất giá trị thực từ các công cụ ty le keo ma lai thay vì dựa vào chúng một cách thụ động.

Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng TATGPT giúp nhân viên có được nguồn lực nhận thức - bao gồm tiếp cận thông tin và kiến thức và cơ hội chuyển đổi giữa các nhiệm vụ và nghỉ ngơi tinh thần - có thể thúc đẩy sự sáng tạo. Tuy nhiên, chỉ những nhân viên có chiến lược siêu nhận thức mạnh mẽ mới có thể tận dụng hoàn toàn những lợi ích này.

Điều quan trọng, các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng các chiến lược siêu nhận thức không phải là đặc điểm cố định - chúng có thể được dạy. Các can thiệp hiệu quả về chi phí như các mô-đun đào tạo ngắn, các bài tập tâm lý xã hội hoặc thậm chí các hội thảo nhiều ngày có thể giúp nhân viên tăng cường khả năng siêu nhận thức của họ-và đến lượt nó, sự sáng tạo của họ.

Hồi Ngay cả ty le keo ma lai mạnh nhất cũng giành được sự sáng tạo tăng cường nếu nhân viên không biết cách sử dụng nó một cách hiệu quả, Lu nói. Các tổ chức của nhóm nên kết hợp triển khai ty le keo ma lai với đào tạo siêu nhận thức để tối đa hóa các lợi ích sáng tạo.

Giới thiệu về Trường Quản lý MIT Sloan

Trường Quản lý MIT Sloan là nơi các nhà lãnh đạo thông minh, độc lập kết hợp với nhau để giải quyết vấn đề, tạo ra các tổ chức mới và cải thiện thế giới. Tìm hiểu thêm tạiMitsloan.mit.edu.