Tại sao các công ty đang chuyển sang ‘nhà ty le keo pro công dân

Với các công nghệ kỹ thuật số thấm vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp hiện đại, các kỹ năng ty le keo pro phần mềm đã trở nên cần thiết cho sự thành công của công ty. Và với các công nghệ tự động hóa thân thiện với người dùng hiện có sẵn, nhân viên phi công nghệ đang ngày càng đóng vai trò trong việc ty le keo pro các ứng dụng kinh doanh, giúp giảm bớt tình trạng thiếu tài năng CNTT đang diễn ra.

“Citizen developers” use domain expertise and creativity to develop apps, configure automations, and build data analyses that can quickly drive value across the enterprise, according toTom Davenport, một đồng nghiệp tạiSáng kiến MIT về nền kinh tế kỹ thuật sốvàIan Barkin, MBA xông06, một đối tác sáng lập tại 2Bventures, một quỹ đầu tư mạo hiểm tập trung vào các mô hình kinh doanh sáng tạo.

Điều này đang xảy ra vì nhiều người quen thuộc với công nghệ thông tin, sử dụng nó mỗi ngày trong bối cảnh điện thoại di động và máy tính xách tay của họ, ông Davenport, giáo sư tại Đại học Babson cho biết. Đồng thời, công nghệ đang trở nên hướng đến con người hơn và ngày càng dựa trên ngôn ngữ tự nhiên hơn là các ngôn ngữ lập trình phức tạp.

Trong một đánh giá quản lý MIT Sloan gần đâyWebinar,Davenport và Barkin đã thảo luận về lợi ích của việc ty le keo pro các sáng kiến tự động hóa cơ sở, các loại nhà ty le keo pro công dân khác nhau và cách các công ty có thể nuôi dưỡng tài năng.

Tương lai của công việc cần những kỹ năng này, ông Bark Barkin nói. Các doanh nghiệp đã được vô địch kỹ thuật số và đã đầu tư vào các nền tảng công nghệ nhận ra rằng họ chỉ cần có những kỹ năng để cung cấp toàn bộ trọng lượng của chuyển đổi kỹ thuật số.

Sự trỗi dậy của các nhà ty le keo pro công dân

Động lực ty le keo pro công dân đang xây dựng vì nhiều lý do, Barkin và Davenport nói. Các nhà ty le keo pro công dân mang lại sự nhanh nhẹn và linh hoạt cho sự ty le keo pro phần mềm, dẫn đến việc ra mắt nhanh hơn các sáng kiến kỹ thuật số so với các dự án CNTT truyền thống có tiếng về thời gian dẫn đầu và phạm vi phạm vi. Đồng thời, các công nghệ mã hóa thấp và không có mã, như tự động hóa quá trình robot-phần mềm giúp dễ dàng xây dựng và triển khai robot phần mềm-hiện có sẵn. Điều này cho phép các chuyên gia chức năng từ các lĩnh vực như tài chính hoặc nguồn nhân lực để thiết kế, ty le keo pro và triển khai các ứng dụng và mô hình phân tích CNTT mà không cần kỹ năng lập trình mạnh mẽ.

Sự khan hiếm tài năng phần mềm đang diễn ra là động lực lớn nhất của tự động hóa cơ sở. Một nghiên cứu về phà Korn ước tính rằng sẽ có mộtThiếu tài năng toàn cầu của con ngườicủa hơn 85 triệu người vào năm 2030.

Với công nghệ mở rộng và ty le keo pro khoảng cách cung cấp cung cấp dễ tiếp cận hơn, các nhà ty le keo pro công dân có thể giúp giải quyết sự mất kết nối lâu dài giữa các chuyên gia CNTT, những người không hiểu đầy đủ nhu cầu kinh doanh và người dùng kinh doanh, những người thông thạo khả năng của nó, Davenport nói.

Trao quyền cho phương pháp tiếp cận cơ sở

Barkin và Davenport đã xác định ba loại nhà ty le keo pro cơ sở:

Nhà ty le keo pro công dânXây dựng các ứng dụng web hoặc di động bằng phần mềm mã hóa thấp hoặc không có mã, thay thế hoặc tăng cường các lập trình viên chuyên nghiệp.

Người tự động công dânTận dụng các công cụ như tự động hóa quá trình robot để điền vào các khoảng trống và tự động hóa quy trình công việc giữa các hệ thống được tích hợp thường được tích hợp. Công việc của họ thay thế quy trình công việc thủ công và cần phải chuyển đổi giữa các hệ thống, đồng thời tạo cơ hội cho việc ra quyết định thông minh, dựa trên quy tắc.

Các nhà khoa học dữ liệu công dânTạo bảng điều khiển, trực quan hóa và mô hình dữ liệu, tăng cường các nhà khoa học dữ liệu cấp tiến sĩ và các nhà phân tích chuyên nghiệp.

Các công ty có thể thúc đẩy phương pháp ty le keo pro cơ sở theo một trong hai cách. Đầu tiên là thông qua một nhiệm vụ từ trên xuống, nơi các giám đốc điều hành ty le keo pro một nhiệm vụ và chiến lược được hỗ trợ bởi tài trợ rộng rãi. Sự thay thế là những gì Barkin và Davenport gọi là để cho một ngàn hoa nở hoa. Trong kịch bản này, các chuyên gia tên miền đã tự mình giải quyết các vấn đề, gieo hạt giống và nuôi dưỡng việc áp dụng hữu cơ.

Cách tạo tự động hóa cơ sở thành công

Barkin và Davenport nói rằng các tổ chức có thể làm như sau để đảm bảo rằng tự động hóa cơ sở thúc đẩy thành công chuyển đổi kỹ thuật số, bất kể cách tiếp cận:

Tạo cấu trúc tổ chức phù hợp.Các tổ chức có thể rút hỗ trợ từ ba loại trung tâm. Một trung tâm thực hiện doanh nghiệp hỗ trợ các chức năng doanh nghiệp liên quan đến tự động hóa cơ sở, chẳng hạn như CNTT và rủi ro và tuân thủ. Các trung tâm xuất sắc cung cấp hướng dẫn cho các năng lực cụ thể hoặc cải tiến liên tục, trong khi các trung tâm ảnh hưởng nhắm vào các nhà ty le keo pro công dân tiềm năng trên các bộ phận khác nhau. Để làm điều này thành công, bạn phải xem xét tất cả các trung tâm này và tìm cách tạo ra các nhóm hợp nhất mang các khả năng này lại với nhau, ông Bark Barkin nói.

Trống hợp tác giữa các miền.Điều quan trọng là có được đại diện từ các khu vực chức năng khác nhau như HR, tài chính hoặc chuỗi cung ứng và khuyến khích họ làm việc cùng nhau. Theo cách đó, bạn có cơ hội tốt nhất để biến ý tưởng thành các ứng dụng hoặc tự động hóa có thể hành động mang lại giá trị cho doanh nghiệp.

duy trì sự tham gia của nó.ty le keo pro cơ sở không có nghĩa là đóng băng nó. Lãnh đạo công nghệ cần được tham gia để đảm bảo rằng các sáng kiến vẫn an toàn và tuân thủ. Nếu không có sự đào tạo đúng đắn và cấu trúc đúng, nhiều sáng kiến của nhà ty le keo pro công dân có khả năng nguy hiểm, ông Bark Barkin nói.

Embrace the four G’s. Sử dụng các nhà ty le keo pro công dân bắt đầu vớiGenesis, có thể bao gồm các chiến dịch PR nội bộ hoặc đường đi bộ giới thiệu khái niệm và giúp thúc đẩy quản lý thay đổi.Hướng dẫnGiúp mọi người xác định những gì cần thiết cho sự tham gia, bao gồm đào tạo và xác định các con đường sự nghiệp mới.Quản trịđảm bảo rằng các hoạt động được liên kết với nhu cầu kinh doanh trong khi giảm thiểu rủi ro; VàGuardRails, chẳng hạn như giao thức bảo mật và bảng điểm, được xây dựng thành các hệ thống và quy trình để giúp các nhà ty le keo pro công dân dễ dàng tiến hành thực hành đúng cách.

Trên hết, hãy bắt đầu ngay lập tức. Đây không phải là điều cực kỳ đắt đỏ hoặc đòi hỏi rất nhiều bộ máy quan liêu, ông Dave Davenport nói. Một phần của sự hấp dẫn của sự ty le keo pro công dân là nó có thể xảy ra nhanh chóng, vì vậy don don đặt nhiều trở ngại theo cách của nó.

Xem hội thảo trên web: Cách tự động hóa cơ sở Tăng tốc độ thành công kỹ thuật số